PC Basic
De computer
waar iedereen
mee overweg kan!
Ontstaansgeschiedenis PC Basic
1e versie in 2007
Op maandagochtend 5 maart 2007 klopt TNT postbode Jurre aan de deur bij één van zijn vaste adressen op bedrijventerrein Lageweide in Utrecht, een middelgroot ICT bedrijf dat zich voornamelijk richt op zakelijke gebruikers.
“Môguh, mannen!” klinkt het zoals altijd vrolijk. “Weten jullie wat ik dit weekend bedacht heb voor mijn moeder? Een speciale senioren-computer, lijk me echt iets wat jullie kunnen maken voor haar. Ik heb een ontwerpje gemaakt, is er al koffie?” Het idee is geboren …
Service door heel Nederland
Behoefte blijkt groot
Nadat we het idee verder hadden uitgewerkt lanceerden we een website onder de naam PC Basis. Al snel melden diverse computerwinkels en enkele grote winkelketens waaronder ElectronicPartner, Electro World en Vobis zich met interesse. Veel klanten maken standaard PC Basic van onze naam waarop we besluiten om nog geen jaar later deze naam definitief te gaan voeren. Eind 2007 richten we een nieuw bedrijf op om de activiteiten te kunnen scheiden van onze B2B hoofdactiviteiten.
Groeiende bekendheid
Winkeldemonstraties
In samenwerking met lokaal sterke partners organiseren we steeds meer winkeldemonstraties. Mensen zijn onder de indruk van het gebruiksgemak en vinden rust in de gedachte van een helpdesk waar men terecht kan wanneer er vragen zijn tijdens het gebruik.
Naast winkels bezoeken we ook steeds vaker bibliotheken en lokale initiatieven die zich richten op senioren. In 2010 starten we daarnaast met commercials op RadioNL.
Thuiszorgwinkels
Extra verkoopkanaal
Uit onderzoek komt naar voren dat we niet onze volledige doelgroep kunnen bedienen via computer en elektronica winkels.
Eigenlijk heel logisch, onze klant heeft namelijk vaak niets met techniek, maar waar komen ze dan wel? Steeds vaker blijkt dat een groot deel van onze klanten onze producten verwacht in de thuiszorgwinkel zoals Zorg PlusPunt en de winkels van Omring.
Stilstand is achteruitgang
De toekomst
De afgelopen jaren hebben we vele duizenden klanten mogen verwelkomen en mogen ondersteunen bij het gebruik van de computer. Echter is er in de afgelopen jaren ook veel veranderd, we zijn steeds meer online gaan doen, mensen zijn steeds digitaal vaardiger geworden & de online gevaren nemen alsmaar toe.
Na 15 jaar is het in 2022 tijd voor een grote update. Met indien gewenst meer mogelijkheden tot personalisatie en meer mogelijkheden om te integreren met diensten als Google Foto’s, Spotify & Netflix. Daarnaast lanceren we extra functionaliteiten die op de wensenlijst stonden van bestaande gebruikers.
Zo maken we samen met onze huidige gebruikers PC Basic completer en toekomstbestendig. Kortom, wordt vervolgt 🙂
