Veel gestelde vragen


Welke programma’s staan er op de PC Basic?

  • Internetprogramma
  • E-mailprogramma (met uw eigen e-mailadres van PC Basic)
  • Facebook
  • Skype (programma voor internetbellen)
  • Windows Media Player
  • CD brand programma
  • OpenOffice (kantoor) Hiermee kunt u documenten, presentaties en rekenbladen maken.
  • Internetbankieren
  • Picasa (fotoalbum)
  • Diverse spelletjes

Bekijk ook onze online demo.


Kan ik zelf programma’s op de PC Basic installeren?

PC Basic is in de basis een “normale” Windows computer. Dit betekend dat vrijwel alle programma’s op de PC Basic kunnen worden geïnstalleerd. Omdat veel eindgebruikers niet beschikken over de juiste vaardigheden, bieden we deze optie alleen aan via onze helpdeskmedewerkers. Zij begeleiden u hier stap voor stap bij.


Kunnen bestanden worden overgezet van/naar een PC Basic computer?

Ja, u kunt bestanden naar uw PC Basic overzetten via een USB-stick of externe harde schijf. Andersom kunt u uiteraard ook bestanden van de PC Basic naar een USB-stick of externe harde schijf kopiëren.


Welke printers worden door PC Basic ondersteund?

U kunt elke leverbare printer op een PC Basic (laten) installeren. Zelf hebben wij een duidelijke voorkeur voor Canon printers omdat deze voorzien zijn van duidelijke en eenvoudige software.


Zijn er mogelijkheden voor een installatie of cursus?

Ja, u kunt uit de volgende opties kiezen:

  • Bezorgen
  • Bezorgen & installeren
  • Bezorgen, installeren & cursus (cursusduur 60 minuten)


Wat heb ik nodig om een PC Basic te kunnen gebruiken?

Voor veel functies van de PC Basic is een internetverbinding vereist. Wanneer u zelf nog niet beschikt over een internetverbinding kunnen wij deze voor u aanvragen.


Hoe is de beveiliging geregeld bij PC Basic?

Voor het optimale gebruiksgemak werkt PC Basic samen met het zorgenvrij-abonnement. Binnen dit abonnement is ook de beveiliging geregeld. Al onze computers zijn voorzien van G Data Internet Security dat jaar op jaar als een van de beste beveiligingspakketten is getest door onder meer de Consumentenbond en Vara Kassa.


Kan ik de PC Basic e-mail ook op een tablet/smartphone of andere computer ontvangen?

Ja dat kan, onze helpdeskmedewerkers helpen u hier graag bij.


Kan ik ook een PC Basic huren?

Ja dat kan, onze laptopmodellen zijn hiervoor beschikbaar. Helaas is het niet mogelijk om een PC Basic vaste computer, touchscreen of tablet te huren. Meer informatie over de huur mogelijkheden kunt u hier vinden.